在您的软件版本长时间没有升级无法打开报告，或者是软件版本发生错误的时候需要重新安装CCT操作系统，在安装系统前要做的就是保存系统，以保证原来检测报告不被丢失。
1 鼠标右键单击CCT操作系统
2 找到属性
3 点击“查找目标”或者是“打开文件位置”
4 打开“BIN”文件夹
5 找到cct1.r2k。将这个文件复制黏贴在电脑桌面上
6 然后在程序中卸载CCT操作系统，重新安装
7 系统重新安装后将CCT1.r2k文件按照同样的方式放回去替换就可以了。
这样打开系统后原来的报告仍然存在。
注！ 重装新的CCT操作系统后不要先打开，要先将CCT1.r2k放入替代后在打开。就不会出现账户认证失败的提示。
以下网站是关于重装系统保存文件的视频解说
http://user.qzone.qq.com/431459060/infocenter